¿Está su pyme preparada para afrontar los retos del TLC? Esta pregunta podría complementarse con una más ajustada a los retos del mundo contemporáneo de los negocios: ¿qué está haciendo usted para adaptar la empresa a los estándares competitivos del mercado extranjero?
Aunque el TLC no ha sido ratificado por el Congreso de los Estados Unidos, la globalización es un hecho prácticamente irreversible, lo que implica que para poder hacer frente a la competencia las pequeñas y medianas empresas tienen que modernizarse en todas sus áreas.
Uno de los componentes de la competitividad es la adopción y adaptación de tecnologías. Pero según un estudio de Fundes, solo el 2 por ciento del total de las pymes del país han invertido en este sector estratégico de los negocios.
La escasez en la asignación de presupuestos para la inversión en tecnología y medios de comunicación tiene un base cultural, según la investigación de Fundes. La mayoría de los empresarios son empíricos y aunque ellos conocen bien sus productos y la base de sus negocios, los niveles académicos en muchas ocasiones no son los suficientes para manejar las tecnologías adecuadamente.
Falsa creencia
Además pueden llegar a considerar que esta es más un gasto que una inversión productiva y, por tanto, pueden continuar en el mercado con los mismos métodos tradicionales.
Las tecnologías en muchos casos solo son utilizadas en áreas específicas como el de sistemas, o contabilidad, pero no se llega al punto de adaptarlas a la empresa en general, con el fin de convertirla en aliadas a la hora de agilizar los procesos y mejorar las comunicaciones internas y externas.
Fundes señala que esta es una cultura temerosa en cuanto a la introducción de tecnologías de información y comunicaciones, factor que coloca a Colombia entre los países con uno de los indicadores de inversión más bajos de América Latina.
Reto inevitable
Son varias tareas las que se deben adelantar de la mano del Estado para promover el uso de tecnologías en las pymes. En primer lugar, es necesaria la profundización del desarrollo de los registros y transacciones en el sector empresarial.
Algo tan simple como adelantar trámites por medio de la Internet puede ser la fuerza que determine la adopción de la tecnología por parte de las empresas. Se deben establecer programas de formación, sensibilización y capacitación a los empresarios sobre los temas relacionados con la tecnología.
También es necesario aclarar la importancia de estos procesos en la capacidad de innovación y competitividad empresarial, según los expertos, pues de lo contrario hay una alta exposición a la muerte súbita.
Además, debe demostrársele a los empresarios que las tecnologías son eficientes a la hora de incrementar la generación de valor.
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