martes, julio 10, 2007

El acceso remoto como gestión de negocio

Fresh On Net ha puesto en marcha el servicio ACCESOPC, un servicio de acceso remoto que se presenta como una productiva herramienta de gestión de negocio


La empresa Fresh On Net ha puesto en marcha un proyecto que, bajo el nombre ACCESOPC, da respuesta a las necesidades de las empresas de poder gestionar su negocio de forma remota, facilitándoles un considerable ahorro en costes y tiempo, lo que se traduce en un incremento de su productividad.

Actualmente, y a través de las nuevas tecnologías, existen múltiples y muy interesantes fórmulas para poder contactar con clientes y ayudarles a resolver asuntos varios. Pero además, actuar remotamente con ellos no sólo reduce desplazamientos y proporciona agilidad en las respuestas, sino que permite que cualquier persona pueda ejercer su profesión en cualquier lugar y en todo momento.

La diferencia principal entre ACCESOPC y otras fórmulas de acceso remoto, es que este nuevo servicio no reduce su enfoque al soporte técnico o asuntos puramente informáticos o tecnológicos, sino que abre múltiples oportunidades de negocio a profesionales de cualquier sector, y en diferentes materias:

Soporte Legal / Jurídico: permite a un abogado ayudar a redactar o revisar un contrato con su Cliente. Accede a su PC y juntos pueden trabajar en el documento y perfilarlo según las necesidades, sin necesidad de desplazarse a su domicilio ni que éste tenga que hacerlo.

Soporte Financiero / Contable: las Gestorías pueden encontrar en estas herramientas una ayuda de gran interés al poder revisar su contabilidad, mostrar a su cliente cómo transcurre su negocio desde el punto de vista de rentabilidad, pérdidas y ganancias, preparar los impuestos, etc.

Soporte Comercial: a nivel comercial es una gran ventaja el poder revisar en cualquier momento y desde cualquier lugar ofertas presentadas a un cliente y adaptarla a sus necesidades, o revisar juntos esa presentación de producto.

Formación: tanto a nivel personal como profesional, la formación no sólo es un derecho sino una necesidad, y con opciones como el acceso remoto pueden conectarse diferentes PC’s para resolver dudas, acceder a determinadas páginas, trabajar sobre programas concretos, realizar un plan de negocio, etc.

Soporte Publicitario: a menudo las empresas recurren a Gabinetes de Prensa para dar a conocer al mercado sus servicios y productos, y para ello es necesario diseñar y definir por ejemplo las Notas de Prensa a publicar. Mediante un acceso remoto al PC del Cliente esto es posible realizarlo de una forma más rápida y sencilla.


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Soporte Técnico: a menudo un usuario de PC se encuentra con una duda o necesidad de cómo realizar determinadas actividades y por desconocimiento de cómo solicitar ayuda, a quien, etc., demora el resolverla. Con opciones como el acceso remoto un cliente o un proveedor se puede conectar a un PC para solicitar soporte técnico y resolver su duda o problema.

Todas estas opciones llevan implícitas ventajas tan claras como: reducir o evitar los desplazamientos, pudiendo ser así más competitivo ofreciendo tarifas más atractivas gracias al ahorro de costes. Además, la inmediatez en la consulta consigue una mayor satisfacción del cliente.

ACCESOPC, para más de 2 Agente y/o más de 200 Clientes tiene un coste anual de 360 € que permite un número de 20 Agentes e ilimitados Usuarios.

Más información en www.accesopc.es



Más información en: http://www.freshonnet.es/

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